Politique de Confidentialité

Notre engagement envers ta vie privée

Chez Retour Vers Soi, nous croyons profondément au respect de ton intimité et de ta vie privée. Cette politique explique simplement et honnêtement comment nous gérons tes informations.

Informations que nous collectons

Nous ne collectons que le strict minimum nécessaire au bon fonctionnement du site:

• Cookies essentiels: Uniquement pour mémoriser tes préférences (langue, consentement cookies)
• Formulaires de contact: Si tu nous écris, nous conservons ton nom et email pour te répondre
• Statistiques anonymes: Pages visitées (sans identification personnelle)

Ce que nous NE faisons PAS

• ❌ Nous ne vendons JAMAIS tes données
• ❌ Nous ne partageons pas tes informations avec des tiers commerciaux
• ❌ Nous n'utilisons pas de tracking publicitaire intrusif
• ❌ Nous ne créons pas de profil détaillé de navigation

Utilisation de tes informations

Les informations collectées servent uniquement à:

• Te contacter suite à ta demande
• Améliorer l'expérience utilisateur du site
• Comprendre quels contenus sont les plus utiles

Tes droits (Loi 25 - Québec)

Tu as le droit de:

• ✓ Accéder à toutes les informations que nous avons sur toi
• ✓ Corriger toute information inexacte
• ✓ Demander la suppression de tes données
• ✓ Retirer ton consentement à tout moment
• ✓ Recevoir une copie de tes données

Conservation des données

Nous conservons tes informations aussi longtemps que nécessaire pour te fournir nos services, puis nous les supprimons. En général:

• Cookies de préférence: 1 an
• Correspondance par email: Jusqu'à résolution de ta demande, puis archivage de 2 ans
• Statistiques: Données anonymisées conservées indéfiniment

Sécurité

Nous protégeons tes informations avec:

• Chiffrement SSL/HTTPS sur tout le site
• Hébergement sécurisé (Cloudflare Pages)
• Accès limité aux données personnelles

Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique pour refléter des changements dans nos pratiques. La date de dernière mise à jour est indiquée en bas de page. Les changements importants te seront communiqués clairement.

Contact

Pour toute question concernant cette politique ou l'exercice de tes droits, contacte-nous:

• 📧 Email: info@rvs.health
• 📍 Localisation: Matawinie, Québec, Canada